triploTodo lo que necesita tu agencia, conectado
Triplo reúne en un solo lugar el cotizador, el CRM de WhatsApp con bot de IA, los cobros, la gestión de ventas, los tarifarios y los reportes. Está hecho para la realidad venezolana: multitasa configurable, métodos de pago locales y el libro de ventas siempre al día.
Cotizaciones con varias opciones
Armas la propuesta con hasta cinco opciones para que el cliente compare y elija — económica, recomendada y premium — y sale un PDF con tu membrete listo para mandar por WhatsApp. Los precios se convierten a bolívares con la tasa que definas.
- ✓Hasta cinco opciones por cotización, con una marcada como recomendada
- ✓Hotel, vuelo, traslado, excursión, paquete, vehículo y ferry en la misma propuesta
- ✓PDF con tu logo, tus colores y tus términos, o enlace público para compartir
- ✓Precio final en dólares y en bolívares, con multitasa configurable
- ✓Plan de cuotas con fechas de vencimiento
CRM con WhatsApp y bot de IA
Conectas los números de la agencia y cada conversación queda ligada a su cliente y a su asesor, con historial completo. El bot de IA responde dudas, califica al interesado y prepara borradores de cotización a cualquier hora, y el asesor toma el control cuando quiere.
- ✓Bandeja compartida con varias líneas de WhatsApp
- ✓Cada chat ligado a su ficha de cliente y a su asesor responsable
- ✓Bot de IA que atiende 24/7 y escala a una persona cuando hace falta
- ✓Resumen automático de la conversación al asignarla
- ✓Base de conocimiento propia para que el bot responda con tus datos
- ✓Historial de interacciones y asignación de asesor por cliente
Pagos, abonos y cierre de caja
Configuras tus métodos de cobro una vez —Zelle, PagoMóvil, Binance, divisas, transferencia— y los compartes con un link donde el cliente ve exactamente cómo y dónde pagar. Cada abono queda registrado con su tasa y el saldo se recalcula solo.
- ✓Métodos de pago configurables y compartibles por enlace
- ✓Abonos parciales con saldo pendiente siempre al día
- ✓Multitasa: define tus tasas en USD, EUR o la que necesites
- ✓Cierre de caja diario con su PDF
- ✓Cuentas por cobrar y recordatorios de pago automáticos
- ✓Movimientos de caja y conciliación por método
Ventas y libro de ventas
Desde cada venta sale su comprobante, y todo queda ordenado para tu contador: notas de crédito ligadas a su comprobante, retenciones e IVA por tipo de servicio, con el libro de ventas al día.
- ✓Comprobante de venta en PDF desde cada venta
- ✓Control de numeración por tipo de documento
- ✓Notas de crédito vinculadas a su comprobante
- ✓Retenciones
- ✓IVA por tipo de servicio y por zona
- ✓Datos fiscales del cliente (RIF) en su ficha
Estamos en proceso de habilitar la emisión de facturas fiscales digitales.
Tarifarios que cotizan por ti
Cargas una vez los precios de tus hoteles, excursiones, traslados, vehículos, paquetes, aerolíneas y navieras, y el cotizador los usa solo. El motor de hotel calcula por ocupación, por período y hasta con precio distinto según el día de la semana.
- ✓Hoteles con habitaciones, períodos de vigencia y precio por ocupación
- ✓Precio distinto por día de la semana dentro de la misma tarifa
- ✓Niños, infantes y mascotas con sus propias reglas y noches gratis
- ✓Excursiones, traslados, vehículos y paquetes con su propio tarifario
- ✓Historial de ediciones: quién cambió qué precio y cuándo
- ✓Proveedor asignado a cada producto, que se hereda a la venta
Ventas, comisiones y reportes
Conviertes la cotización en venta con un clic y a partir de ahí sigues el viaje entero: servicios, pasajeros, pagos, proveedores por pagar y comisiones. Los reportes salen a Excel, CSV o PDF.
- ✓Cotización a venta en un clic, sin volver a cargar nada
- ✓Vouchers, itinerarios y ficha de venta en PDF
- ✓Comisiones por asesor con reglas por tipo de producto y tipo de venta
- ✓Cuentas por cobrar y pagos a proveedores
- ✓Reportes de ventas y márgenes, con filtros y orden configurables
- ✓Encuestas post-viaje automáticas para medir satisfacción
Tráfico Aéreo
El puesto del operador que emite los boletos de los vuelos que ya vendiste. Cada boleto queda ligado a su pasajero y a su vuelo, y el saldo con la aerolínea se descuenta al emitir y se devuelve al anular.
- ✓Un boleto por pasajero y por vuelo, con su localizador
- ✓Saldo a favor por aerolínea, con su historial de movimientos
- ✓Estado de emisión derivado: sin emitir, parcial o emitido
- ✓Exportación a CSV, Excel y PDF
- ✓Rol propio de tráfico aéreo, que sólo ve lo suyo
Lo que hace que el día a día funcione
App móvil
Tus asesores cotizan, consultan ventas y registran pagos desde el teléfono, con notificaciones push. Disponible para Android; iPhone en camino.
Roles y permisos
Nueve roles distintos —asesor, coordinador, tarifas, atención al cliente, tráfico aéreo…— cada uno viendo sólo lo suyo.
Cada agencia aislada
Arquitectura multi-tenant: tus datos viven en tu propio espacio y ninguna otra agencia puede verlos.
Sub-agencias
Si trabajas con freelancers o mayoreo, cada sub-agencia cotiza con tus tarifas y tú ves el descuento y el neto. Plan Agencia.
Auditoría
Queda registrado quién cambió qué y cuándo, incluidos los precios de los tarifarios.
Tu marca
Membrete, logo y colores propios en cotizaciones, vouchers, itinerarios y comprobantes.
Vela funcionando con tus propios casos
Agendamos una demo con tu equipo y te mostramos cómo quedaría tu operación dentro de Triplo.