Política de Cookies

Última actualización: 2 de agosto de 2026

1. Qué guardamos y por qué

Las cookies son archivos pequeños que un sitio deja en tu navegador para reconocerte en la siguiente página. Junto a ellas usamos el almacenamiento local, que cumple una función parecida pero nunca viaja al servidor por sí solo.

Triplo no usa cookies de publicidad ni de seguimiento entre sitios. Nada de lo que guardamos se comparte con redes publicitarias.

2. Lista completa

Esenciales · sin esto no puedes entrar

Nombre	Dónde	Para qué	Cuánto dura
`triplo-session`	Cookie	Mantiene abierta tu sesión en la plataforma	24 horas
`XSRF-TOKEN`	Cookie	Evita que otro sitio haga acciones en tu nombre	Sesión
`auth_token`	Almacenamiento local	Credencial con la que la aplicación consulta tus datos	Hasta cerrar sesión
`triplo-superadmin`	Almacenamiento de sesión	Solo para el equipo de Triplo: sesión del panel interno	Hasta cerrar la pestaña

Preferencias · para no repetirte

Nombre	Dónde	Para qué	Cuánto dura
`triplo_passkey_email`	Almacenamiento local	Recuerda tu correo para el acceso sin contraseña	Hasta que lo borres
`triplo_cop_rate`	Almacenamiento local	Última tasa en pesos que usaste al cotizar	Hasta que lo borres
`triplo_otra_rate`	Almacenamiento local	Última tasa en otra moneda que usaste al cotizar	Hasta que lo borres
`showWelcomeRobot`	Almacenamiento local	Recuerda que ya viste el mensaje de bienvenida	Hasta que lo borres

Medición · solo en el sitio público

Nombre	Dónde	Para qué	Cuánto dura
`tp_visitor_id`	Almacenamiento local	Identificador aleatorio para distinguir visitantes nuevos de recurrentes	1 año
`tp_visit_session`	Almacenamiento local	Agrupa las páginas de una misma visita	30 minutos de inactividad
`_ga y _ga_*`	Cookie de Google	Estadísticas de Google Analytics	Hasta 2 años

Las esenciales no se pueden desactivar: sin ellas no hay forma de mantenerte identificado ni de proteger tu sesión. Si las bloqueas, no podrás entrar a la plataforma.

3. Nuestra propia medición

Contamos las visitas al sitio público con un sistema alojado en nuestros propios servidores. Guardamos en tu navegador dos identificadores aleatorios —tp_visitor_id y tp_visit_session— que nos dicen cuántas personas distintas nos visitan y qué páginas recorren, sin ponerles nombre.

En el servidor registramos además la dirección IP, el navegador y el país de la visita, con fines estadísticos y durante un máximo de doce meses. Esos datos no se venden ni se comparten. La medición se limita al sitio público: lo que hacen las agencias dentro de la plataforma no se registra con estas herramientas.

4. Servicios de terceros

Google Analytics. Lo usamos como medición adicional del sitio público. Google instala sus propias cookies y trata esos datos según su política de privacidad. Puedes excluirte con el complemento de inhabilitación de Google.

Cloudflare Turnstile. Protege los formularios de contacto y de demostración contra envíos automáticos. Es un filtro antispam: puede dejar marcas técnicas en tu navegador para distinguir a una persona de un robot, y no lo usamos para seguirte.

5. Cómo borrarlas o bloquearlas

Desde la configuración de tu navegador puedes ver, bloquear y eliminar tanto las cookies como el almacenamiento local de este sitio:

Chrome: Configuración › Privacidad y seguridad › Cookies y otros datos de sitios.
Firefox: Ajustes › Privacidad y seguridad › Cookies y datos del sitio.
Safari: Ajustes › Privacidad › Gestionar datos de sitios web.
Edge: Configuración › Cookies y permisos del sitio › Cookies y datos almacenados.

Si borras las de preferencias, la plataforma seguirá funcionando: solo volverá a preguntarte lo que ya habías elegido.

6. Cambios en esta política

Si cambiamos lo que guardamos en tu navegador, actualizamos la tabla de arriba y la fecha. Te recomendamos revisar esta página de vez en cuando.

7. Contacto

Si tienes dudas sobre esta política, escríbenos a privacidad@triploapp.com o por el formulario de contacto.

Consulta también los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad.